服務(wù)理念
 以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品取信客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住客戶！
服務(wù)承諾
為了滿足客戶的全面需求，億能客戶服務(wù)中心（24H服務(wù)熱線：4006666876）為您提供“準確、及時、高效、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)。
具體服務(wù)細則如下：
一、 提供公司產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的技術(shù)支持。
1、產(chǎn)品技術(shù)問題解答，售前售中售后技術(shù)答疑。
2、施工安裝指導(dǎo)，材料預(yù)算。
3、地板輻射采暖圖紙設(shè)計。
二、 負責客戶信息處理。
1、客戶投訴類信息處理。
2、客戶咨詢類信息處理。
3、客戶滿意度調(diào)查。
三、進行公司產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤調(diào)查及信息反饋。
四、對因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的事故進行及時處理，絕不推諉。
五、為客戶提供所需的各項服務(wù)并輔助其完成施工安裝過程。
六、建立客戶檔案，并將客戶檔案錄入公司數(shù)據(jù)庫。